2025年4月1日施行の楽天モバイル新ルールを徹底解説。1年以内解約で最大1,078円の手数料発生リスクと、3月末までの申し込みで手数料回避できるポイントを詳しく紹介します。
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2025年4月1日（火）から導入される新しい解約事務手数料の方針について、改めてわかりやすくお伝えします。実は、このルールが適用されるのは「2025年4月1日以降に回線をお申し込み・利用開始した方」が対象。つまり、「試しに使ってみたい」という方は、2025年3月末までに申し込むと新方針の対象外となるためおすすめです。
「一部のお客様における解約事務手数料の請求方針変更について(2025/03/07)」についてのお知らせ(楽天モバイル)…
2025年4月1日から何が変わるのか？
新たに導入される解約事務手数料
- 対象のお客様
2025年4月1日（火）以降に回線を申し込み・利用開始し、利用開始から1年以内に解約または契約解除された方 - 解約事務手数料
最大1,078円（税込）
「プラン料金の月額最低利用金額の1カ月分」に相当 - 対象プラン
・Rakuten最強プラン
・Rakuten最強プラン（データタイプ）
・Apple Watch ファミリー共有 - 1年以上利用すれば手数料0円
回線利用開始から1年が経過して解約すれば、手数料はかかりません。
「利用実態のない回線」への請求は廃止
以前は「ほとんど利用していない回線」に対して解約事務手数料を請求していましたが、この新ルールへの移行に伴い、曖昧だった基準を廃止し、1年以内かどうかで統一します。
なぜ3月末までの申し込みが「おすすめ」なのか？
新方針は4月1日以降に申し込んだ回線に適用されます！
もし「とりあえず楽天モバイルを試してみたい」という方が、2025年3月末までに申し込んでおけば、新しい1年以内解約の手数料はかからない仕組みです。通信エリアや速度など、実際の使い心地を試したい方には、短期的にやめる可能性を考慮すると、3月末までの申し込みがお得といえます。
ネット上での声：批判と評価が混在
今回の変更について様々なご意見があります。
「改悪じゃないの？」との声
1年以内なら必ず手数料が発生するのは「自由なキャリア選択を妨げる」として批判的な意見も。
データ専用プランやApple Watchファミリー共有まで同じ扱いなのは「不公平」と感じる人が少なくありません。
「わかりやすくなった」と評価する声
従来の「利用実態の有無」基準が曖昧だったため、1年以内かどうかで線引きするのはシンプルで良いとの意見も。
回線をちゃんと使っているかどうかを気にしなくていい点で、安心感が増したというユーザーもいます。
よくある質問
Q1. プランを変えた場合はどうなるの？
解約時期の1年カウントは、最初に回線を利用開始した日が基準。プラン変更を挟んでも、1年がリセットされることはありません。
Q2. 割引が効いていると手数料は変わる？
割引プログラムの内容によっては、実際に請求される手数料が1,078円未満となる場合もあります。詳しくは料金表をご確認ください。
Rakuten最強プラン / Rakuten最強プラン（データタイプ）料金表
Apple Watch ファミリー共有 料金表
Q3. やむを得ない事情がある場合は？
初期契約解除や譲渡・承継などの特別な事情がある場合、手数料が発生しないケースもあります。詳細は公式サイトやサポートにてご確認ください。
まとめ：悩んでいる方は3月末までに！
2025年4月1日からの新方針では、1年以内の解約で最大1,078円（税込）の手数料がかかります。
もし短期解約の可能性を視野に「まずは試したい」という方は、新方針が適用される前の2025年3月末までに申し込みしておくと安心です。
ネット上では賛否ありますが、解約手数料がまったく気にならない方や、長く使う予定の方には引き続きおすすめのサービスです。
解約手数料も最大1,078円（税込）です。
昔の2年縛りの違約金ってめちゃくちゃ高かったですよね…
もしかするとそのイメージで批判されている方もおられるかもです。
今後とも楽天モバイルをよろしくお願いします
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いつも楽天モバイルをご利用いただきありがとうございます。今後とも、より良いサービス提供に努めてまいります。
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